Notruf, aber richtig!
| Ruhe bewahren ! | Sprechen Sie ruhig und deutlich |
| Wer meldet sich ? | Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort; evt. Telefonnummer angeben. |
| Was ist passiert ? | Schildern Sie was passiert ist , was brennt , wer ist wo verletzt oder braucht hilfe. |
| Wo ist es passiert ? | Geben Sie Straße und Hausnummer an, ggf. besondere Örtlichkeiten wie: Etagen- oder Appartment-Nr., evtl. Hinterhöfe, Keller etc. Gibt es besondere Zufahrten? |
| Wieviele verletzte Personen ? | Geben Sie die Anzahl der verletzten/erkrankten Personen an. Versuchen Sie die Verletzung/Erkrankung zu beschreiben. |
|
Warten Sie auf Rückenfragen der Feuerwehrmänner in der Leitstelle ! | Warten Sie, ob die Leitstelle Rückfragen hat oder bis diese das Gespräch beendet. |
| Die Feuerwehr einweisen ! | Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr- und Rettungdienste ab und weisen Sie die anrückenden Kräfte an der Einsatzstelle ein |